frete grátis nas compras acima de R$400,00

Formas de pagamento:

todos os pagamentos são feitos através do PagSeguro e nele você pode pagar das seguintes formas:

  • cartão de crédito - com possibilidade de parcelar, com porcentagem de juros. 

  • cartão de débito;

  • boleto bancário - pode levar até 3 dias úteis para o pagamento ser confirmado ok? ele não cai na hora. ;)

não aceitamos pagamentos via depósito bancário ou transferência.

e fique despreocupada, pois assim que o pagamento for confirmado, você receberá um e-mail do Pagseguro

 

Formas de envio:

  • retirada no local - atualmente é possível retirar o seu pedido em nossa sede, dentro de um horário comercial (das 10h as 17h) e previamente agendado. assim que escolher essa forma de pagamento, você receberá um e-mail nosso para combinar o dia e horário da retirada. a retirada precisará acontecer no prazo de 7 dias úteis, caso contrário precisaremos cancelar sua compra e dar a chance para outra pessoa adquirir o item :(

    • Importante:

      • infelizmente não conseguimos abrir exceções de horários.

      • não temos como alterar a forma de envio após a compra. caso você queira alterar, precisaremos cancelar a sua compra e você refaze-la no site, tudo bem?

      • respeitamos todas as exigências e cuidados dos orgãos de saúde na entrega do seu pedido. nossa equipe estará com máscara e mãos higienizadas, mantendo sempre a distância necessária para a entrega do seu pacotinho. de qualquer forma, ao recebe-lo, sugerimos que higienize suas mãos e descarte a embalagem assim que abri-lo. 

  • atualmente trabalhamos com o Correios e os métodos de envios são os seguintes:

 

  • SEDEX: o envio mais rápido dos Correios, mas também o mais caro. o tempo para chegar ao destinatário pode variar dependendo do local onde você mora. o prazo sempre será informado no checkout da compra, se atente às informações e garanta que tenha alguém para receber o seu pacotinho. 

  • PAC: opção mais econômica de envio, porém um pouco mais lenta. o tempo para chegar ao destinatário pode variar dependendo do local onde você mora. o prazo sempre será informado no checkout da compra, se atente às informações e garanta que tenha alguém para receber o seu pacotinho. 

  • Importante: os Correios fazem até 3 tentativas de entrega na sua residência. caso não tenha ninguém para receber, o seu pedido retorna para nós e precisaremos cobrar um novo frete (mesmo para frete grátis ok). se atente à isso para evitar essa chateação :/ 

    • Se o seu pedido foi devolvido porque o endereço estava incompleto ou errado pedimos para enviar um email para ajuda@natharaujo.com . analisaremos qual foi o motivo da devolução e faremos o reevnio. se o endereço estava incompleto ou errado no cadastro do site precisaremos cobrar um novo frete, ok?